新人报到,mac出问题了,救急阿!!
我使用的是macbook,两年前买的,系统是10.4.11的,从没有装过双系统,出问题前一直正常使用,机器也是表现良好。可问题还是在昨天出现了。
出状况前:有一个月拔下电池,没有使用。昨天充好电,开机就出现问题了。
具体症状:1.键盘(除了开关键)包括触控板失灵,完全无响应。目前外接键盘鼠标
2.光驱不能正常读盘,什么盘放进去转几圈又吐出来。导致我无法重装系统
出状况后:上网做了软件更新,在重启后,有短暂的时间,笔记本键盘触控板恢复正常,可是当进入系统界面时有完全失灵。
寻求帮助:我猜测重装系统可能会修复键盘问题,关键是如何在不用光驱的情况下重新安装。光驱问题还请各位帮助,如果键盘问题还有什么其他的解决办法,也请各位明示。
打电话到客服,回答说:要送修,保修时间已过,费用可能会比较昂贵。可是具体多贵,我也不清楚,我想如果最后实在无法解决的情况下,只要不是贵得离谱,还是去送修好了。但是如果确实很贵,那我还不如再买一副键鼠,windows不好用,就买APPLE自己的,这样比送修也来的简单方便些。
小弟新人,还请各位前辈多帮忙,小弟不胜感激。谢谢。
(由于不知道应该在哪里发,故重复发帖,管理员原谅啊)